Tag: play

  • Dziękuję Play za głuche telefony

    Od czerwca planowałem przesiadkę na inną, korzystniejszą dla mnie ofertę. Pojawiały się nowe plany taryfowe Play – atrakcyjne, kuszące, ale tylko dla nowych abonentów, lub przenoszących numer. W końcu Twitter „polecił” mi ofertę Virgin Mobile, który również korzysta z infrastruktury Play oraz T-Mobile. Skorzystałem, jestem jeszcze w VM. Do tej pory uważam, że na chwilę obecną…

  • Play docenia abonentów, ale nie prepaidowców

    Play docenia abonentów, ale nie prepaidowców

    Jestem w Play od dawna. Właściwie to mamy tam trzy numery. Dwa abonamenty oraz mój prepaid. Kilka dni temu zauważyłem nową ofertę, która bardzo mi się spodobała i usiłowałem do niej zmigrować swoją kartę. Chodzi o abonament za 39 zł/m-c z 4 GB internetu, nielimitowanymi rozmowami (poza stacjonarnymi), SMSami i MMSami, która trwa tylko 6 miesięcy: http://www.play.pl/oferta/kampanie/oferta-6miesiecy-39zl.html…

  • Gdy dzwoni obsługa klienta Play

    Gdy dzwoni obsługa klienta Play

    Przyznam się bez bicia, że lubię chwilę, gdy dzwoni do mnie Play z „nową super ofertą” przygotowaną specjalnie dla mnie. Na ekranie telefonu wyświetla się dumny napis Obsługa klienta, pod spodem numer telefonu +48 790 500 500 i już wiem, że będzie próba wciśnięcia mi czegoś. Ja natomiast, jak na ironię – bardzo lubię się z nimi nieco…

  • Rekompensata od Play

    Rekompensata od Play

    „Cudze chwalicie, swego nie znacie” – tymi słowami chciałbym rozpocząć pozytywny wpis nt. operatora Play. Już raz na łamach bloga miałem przyjemność chwalić obsługę klienta „fioletowego żelka” – dziś dokonam tego ponownie. Cała sprawa dotyczy pakietu nielimitowanych SMSów ważnego 30 dni. Usługa ta wygasała na moim koncie 16 lutego, więc 17 lutego musiałem uaktywnić ją…

  • Obsługa klienta w Play

    Co prawda nie jestem jakimś wielkim, szanowanym klientem Play. W sieci tej jestem raptem kilka miesięcy, ale mogę powiedzieć parę ciepłych słów na temat ich obsługi klienta. Jestem osobą, która preferuje kontakt elektroniczny (poprzez e-mail) z działami obsługi klienta. Wychodzę bowiem z założenia, że nie ma sensu przepłacać, skoro mogę za darmo skontaktować się z…